Komisi I Tekankan Pejabat Kelurahan dan Kecamatan Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan

PUBLIK  NEWS.CO.Samarinda – Pejabat tingkat kelurahan hingga kepala OPD yang secara resmi mengemban amanah baru dan dilantik oleh Wali Kota pada Senin lalu (25/10/2021) mendapatkan masukan oleh Ketua Komisi I DPRD Samarinda.

Joha Fajal, Ketua Komisi I DPRD Samarinda menyampaikan kepada pejabat yang baru dilantik agar bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, pasalnya ia mengaku bahwa tidak sedikit masyarakat yang mengeluhkan terkait pelayanan.

“Kalau bisa ditingkatkan kualitas pelayanannya di tiap-tiap kelurahan, itu lebih bagus,” ujarnya saat ditemui di Ruang Komisi I, Selasa (26/10/2021).

Menurut Legislator tersebut, pelayanan pejabat tingkat kelurahan dan kecamatan sampai saat ini masih belum dapat dikatakan memuaskan, dirinya menilai perlu ada evaluasi terhadap pelayanan yang dilakukan oleh pejabat tersebut.

“Kadang juga masyarakat datang ingin mengurus sesuatu tapi orang yang mau di temui sedang tidak di kantor, nah hal seperti itu yang perlu dievaluasi,” imbuhnya.

Sebagai, Lanjut dia, pejabat yang baru saja dilantik harus bisa memberikan pelayanan terbaik kepada rakyat, karena sesuai harapan dari Wali Kota Samarinda, agar bisa meningkatkan kualitas pelayanan.

“Justru itu mungkin salah satu evaluasi dari Pak Wali, karena banyaknya masukan atas kurangnya kualitas pelayanan,”tuturnya.

Sebagai Ketua Komisi I, dirinya berharap agar para pejabat tersebut dapat melaksanakan fungsinya dengan baik, khususnya dalam tingkat pelayanan.

Tak hanya itu, Joha Fajal memberikan ucapan selamat kepada PNS yang baru saja diamanahkan oleh Wali Kota baik pejabat baru maupun pejabat lama, serta yang memiliki tupoksi berbeda dalam menjalankan tugasnya.

“Semoga amanah itu bisa dijalankan dengan harapan masyarakat,”tandasnya.

Penulis : fik